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2024-05-14近日,锦江区水碾河路南社区“蜂巢”服务牌中,又新增了一个标签——“供电客户经理薛刚”。作为电力工作者,他进入“蜂巢”展示平台后,可以直接、及时地响应居民任何用电问题。今年3月,成都在全省率先联合发布《全市燃气电力专业力量进网入格工作方案》,国网成都供电公司积极响应,将供电客户经理(电力网格员)全面融入“微网实格”治理体系,实现政企“两个网格”调度联动,打通了供电服务的“最后一米”。
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